Докато столичани спорят за украси, бюджети и ремонти, в квартал Драгалевци се случва едно удивително явление: два огромни теча „красят“ улиците "Нарцис" и "Кумата" вече седмици. По думите на жителите – истински извори, които бликат на пътното платно с постоянството на природен феномен, но с последиците на бъдещо ледено пързаляне.

Николай Маринов, жител на квартала, направи това, което прави всеки разумен гражданин в държава с действаща администрация: позвъни на отговорните институции. И попадна в пълнометражна черна комедия.

„Инспекторат Витоша“ – отделът, който не е за това, което е

След като подава сигнал, Маринов е върнат към добре познатия институционален пинг-понг. Първи отговор: „Ще проверим.“ Десет минути по-късно – втори: „Не е наша работа.“

Оказва се, че според обясненията, течът на ул. Кумата 28 е „канавачно“, не „шахтово“ събитие, а инспекторатът, видите ли, не отговарял за канавки, а само за „дъждоприемни шахти“. Абсолютно различно, нали? Като ябълки и водопади.

Логичният въпрос „Не можете ли вие да прехвърлите сигнала към правилното звено?“ остава във въздуха. Отговорът е гениален със своята простота: „Не.“

„Към кмета е!“ – универсалното заклинание

Когато институцията няма отговор – има кмет. Когато инспекторатът няма правомощия – има кмет. Когато се чудят кой трябва да извика багер – има кмет. А гражданинът? Той има… телефон и нерви.

По думите на Маринов, вторият теч – на ул. "Нарцис" – също бил труден казус. Ако било планинска вода или подпочвени води… „Нищо не може да се направи.“

Да, 21-ви век, в столицата на държава членка на ЕС, се предполага, че ако водата идва от планината, тя се ползва с имунитет срещу човешка намеса. Какъв багер, какви пет метра тръба – природата е велика, нали?

Ефективност: 100%… в прехвърляне на топката

На фона на тази бюрократична гимнастика, Маринов резонно задава въпроса: „А за какво вземате заплата?“ Отговорът е… Мълчание. Красноречиво като водопада на ул. "Нарцис".

Столичната община вероятно скоро ще блести с хиляди лампички, но улиците в Драгалевци вече блестят – от мокър асфалт и отразени фарове в локвите. Така че, скъпи граждани, звънете! Не ги жалете. Жителите на Драгалевци не искат чудеса. Искат само улиците им да не приличат на планински поток.

А ако някой се съмнява в историята на Николай – телефонът на инспектората е публичен. Може да пробва. И вероятно да преживее същата административна „приключенка“.

Ето целия пост на столичанина във Facebook:

Уважаеми съкварталци, рискувам следващия пост да стане малко по-дълъг, но няма как!Омръзна ми от безхаберие, безочливост и наглостта на администрацията в Общината, и двете - Витоша и Столична!

На фона на всеобщите коментари по медиите за раздутата и неефективна администрация в държавата, която на всичкото отгоре е на “издръжка” на частния сектор, реших да направя следния експеримент, и да преразкажа разговора с администрацията от сутринта: Относно двата големи теча на вода на пътното платно на ул. Нарцис (при кръстовището с ул. Димитър Ненов) и на същия път, но малко по-надолу вече ул.Кумата до номер 28, които всеки преминаващ от там, няма как да пропусне!

И за двата има подадени много на брой вече сигнали в контактен център на Столична Община, в Община Витоша и къде ли не още. Днес обаче реших да подам сигнал по телефона, с мисълта че нещата могат да се развият по-бързо.

Звъня на телефон: 0882 271217 - Столичен инспекторат “Район Витоша” (каквото и да значи това, но този номер изрових от нета).
Отговаря жена (която първоначално нито представи с кой съм се свързал, нито себе), на която подавам двата сигнала, след което казва:

- “добре, ще проверим и ще видим какво може да се направи”

След около 10 минути, същата жена ми връща обаждане, в което казва:

- “След консултация с колегите, установихме че проблема с теча на Кумата 28, е в правомощията на Отговорника на Районната администрация, който е кмета, защото теча бил от запушена отводнителна КАНАВКА”, те (инспекторат Витоша) видиш ли нямали отношения към това, защото отговаряли за ЗАПУШЕНИ ДЪЖДОПРИЕМНИ ШАХТИ, което е различно!

- Е добре де, като установихте това, не можете ли да предадете Вие сигнала, на службата, която да отстрани проблема питам я аз?

Скоро температурите сутрин ще паднат под 0, и ще има ПТП-та!

- “Не, Вие трябва да подадете сигнал там, където трябва (предполагам кмета), после той ще “отиде” към БКС…..”

- Е добре де питам аз, а за какво вземате заплата тогава??

- …..няма отговор

- А другия теч на ул. Димитър Ненов и Нарцис питам?

- “Ами ще го проверим и него , но ако е подпочвени води или планинска вода - НИЩО не може да се направи!”

- Е как нищо, я каква Община е казвам, не може ли един багер да разкопае 5 метра участък и да вкара теча в тръба отвеждаща към шахтите, вместо да руши асфалта и да образува езеро на платното!

- “Хъка мъка,……то пак вика е към кмета това”!!!

Е, бих казал “много добра” работа вършат от администрацията, със 100 процентова ефективност!

Който не вярва, да звъни на въпросния телефон, и да пробва да подаде сигнал - “звънете, не ги жалете”, както се казваше!
СО, ще изхарчи вероятно десетки хиляди за коледни украси (това е добре), но те ще бъдат като “звънче на свинче”, защото има неотложни проблеми, които обаче НЕ СЕ ОТСТРАНЯВАТ!