Жители на Пловдив отново сигнализират за сериозни проблеми със състоянието и обслужването по автобусна линия №24. Поводът този път са снимки, споделени в социалните мрежи, които показват силно замъглени прозорци, лоша хигиена и общо окаяно състояние на превозните средства.

„Автобус 24-ти, на вашето внимание! В задачата се пита – как да разберете къде се намирате?“, пише иронично пловдивчанин. Други допълват, че „за аромата на цигари и долнопробна кръчма няма да споменаваме“, а пътуването с линията се е превърнало в „лотария“ – никога не е ясно кога ще дойде следващият автобус.

Основното недоволство на хората е свързано с нередовното движение. По думите им чакането често надхвърля 30–40 минути, а в някои случаи – дори час и повече. „Молиш се да спазва разписанието, защото проблемът сякаш не съществува за никого“, пише жител на града.

В по-широк план недоволството прераства в критика към целия модел на градския транспорт в Пловдив. Според коментиращи системата има нужда от цялостна реформа – от управлението до условията за пътниците и шофьорите. Посочват се редица проблеми: липса на бус ленти, неработещи или липсващи електронни табла по спирките, недостиг на автобуси, особено вечер и през уикендите, както и стари превозни средства, които „прокапват, шумят и създават усещане, че ще се разпаднат всеки момент“.

Сред честите оплаквания са още липсата на адекватна дигитализация – неработещи GPS системи, невъзможност за коректна информация в приложения като Google Maps, липса на терминали за плащане с карта и сложна, недигитализирана процедура за издаване на карти за пътуване. Граждани припомнят и че някога Пловдив е разполагал с тролейбусен транспорт, който е изчезнал, без да бъде адекватно заменен.

На този фон цената на билета също е повод за недоволство. Според пътници транспортът в Пловдив е по-скъп от този в София, но качеството на услугата е „в пъти по-лошо“. Затова някои дори стигат до извода, че при сегашното си състояние градският транспорт би трябвало да бъде безплатен.

Снимки: Еkaterina Kondova