Жителка на Габрово разказа в социалната мрежа Facebook за неприятна ситуация с такси от фирма „Мони такси“, станала на 13 октомври.

Според публикацията на Анелия Йорданова, таксито с номер 26 и регистрация ЕВ 4812 (последните две букви от регистрационния номер не се споменават в поста - бел.ред.) не е изпълнило заявения от нея маршрут.

„Извиках си такси от квартал „Палаузово“ до центъра. Когато дойде, го помолих да минем през ПМГ, за да вземем едно момиче, след което да ни остави на банка ДСК. Когато го попитах дали е удобно да минем през ПМГ, не чух отговор. Съвсем спокойно попитах дали ме е разбрал, тъй като не получих такъв, а той ми отвърна: „Аз със слуха съм добре, кимнах“. Аз нямаше как да видя дали е кимнал или не, защото бях зад него - но не там е проблемът!“, разказва Анелия.

За да стигнат до ПМГ, шофьорът минал през ул. „Тотьо Иванов“ и тогава, според Анелия, той започнал да „мрънка“, тъй като имало много автомобили: „Оф, къде съм тръгнал и аз!“, „Какво се занимавам, няма да се занимавам още много и ще те сваля!“, казал таксиджията.

„И това само защото не можеше да качи баира. Да не говорим, че щеше да блъсне автомобила зад нас“, допълва разочарованата пътничка.

Не след дълго шофьорът казал на Анелия: „Не мога да се занимавам, слизай - дължиш ми 8.20 лв“. Тя уточнява, че е платила сумата, но остава разочарована от отношението на водача.

„Дадох парите, може би не трябваше, и слязох от колата. Тези хора реват, че нямат пари, реват за по-големи заплати и какви ли още не претенции имат! За мен това не е нормално!“, допълва Анелия в публикацията си.

Под поста се появиха десетки коментари от потребители, които подкрепят възмущението ѝ.

„Грешката ви е, че сте платили. Не е трябвало, щом не ви е закарал до мястото, на което желаете“, пише Фани Лилова.

„Недопустимо! Клиентът трябва да е уважен и да се закара на място. Това е безобразие. Развалил ви е деня“, коментира Валентина Маринова.

Случаят повдига въпроса за отношението на някои таксиметрови шофьори към клиентите и необходимостта от контрол върху качеството на услугата.