В продължение на две години майката на Мариела Голубчева редовно получава обаждания от "частни" (скрити) номера. Когато им се вдигне, се говорили несвързани неща, чували се пъшкания, последвано от мълчание.

Голубчева признава, че на стария телефон на майка й Ирка-Ирина Голубчева са успели да заглушават повикванията, но след смяната на телефона се оказва, че новият не поддържа тази функция за скрити номера.

Жената споделя, че в периода от Коледа до Нова година, майка й е получавала редовно обаждания от подобни номера. Тя определи ситуацията като психически тормоз, аргументирайки се, че обажданията са поне по 5 пъти и то в малките часове на нощта.

"Пробвахме с опцията "сън", но телефонът приема, че след второто повикване разговорът може да е важен и включва звука отново", разказва Мариела Голубчева в публикация във Facebook.

Тя и майка й са пуснали жалба до полицията. "Казаха, че най-вероятно нещата ще се проточат и не знаят дали операторът ще им разреши да се намери номера, за да се блокира." Това бил отговорът на полицаите, които ги информирали, че за да се стигне до позволение от мобилния оператор за "разкриване" на скрития номер, трябва първо да разреши прокурор.

Решени да прекратят този тормоз, жените звъннали на номер 123.

Оттам обаче не им оказали съдействие. Мотивът бил, че единствените хора са органите на реда, които могат да направят нещо по въпроса.

Жените се обърнали за помощ и към няколко сервиза, включително и към магазина, откъдето е закупен новият мобилен телефон. За жалост, няма решение на проблема. "Просто този телефон няма тази опция. Служителят на магазина за техника се мъчеше да намери решение, но без успех. Предложиха ни да ни върнат паричките", разказва жената.

Голубчева моли за съвет своите съграждани от Бургас. "Когато операторът и полицията си разменят само топката, а обикновения гражданин бива просто тероризиран с този вид обаждания, какъв е редът?"

Потребители на Facebook предложиха няколко варианта.

"Заплахата е нещо, което ВИНАГИ възпира нахалниците. Работи дори срещу нахалните колекторски методи", казва мъж, съветвайки жената да запише разговорите.

"А защо не смените и Вашия номер", питат се потребителите. Потърпевшата отговори, че телефонният й номер е от поне 30 години и "не може да се уведомяват всички" за смяната. Но все пак, смяната на номера е "краен вариант", каза дъщерята на потърпевшата.

Мъж пък сподели, че има приложения за смартфони, които блокират скритите номера.

Коментиращи казаха, че и те и техни близки, сред които и малки деца, са имали подобни проблеми. "Преди 4-5 години и на мен ми звъняха посред нощ непознати номера. Не вдигах и спряха. След няколко месеца, но все пак спряха", споделя жена.

Снимката е илюстративна.