Случай с „неочаквана добавка“ в хранителен продукт стана обект на широко обсъждане в социалните мрежи. На 22-и март Татяна Николова публикува във варненска група във Facebook сигнал, придружен със снимков материал, според който е открила насекомо в буркан с лозови листа.

„И тъкмо увивам последните сърми...“

По думите на Николова, тя е закупила продукта с етикет на фирма „Фамилекс“ ООД от супермаркет. Твърденията ѝ сочат, че находката е била открита в процеса на приготвяне на храна.

„И тъкмо увивам последните сърми и ме гледа един звяр. И той стерилизиран“, споделя тя в публикацията си, като прилага снимка на насекомото, което според коментиращи под поста прилича на скакалец.

На официалния сайт на компанията „Фамилекс“ се посочва, че тя е една от водещите в своя бранш, а основните ѝ дейности включват внос, пакетиране, дистрибуция и търговия с хранителни продукти. От фирмата подчертават, че голяма част от продуктите в асортимента им са „висококачествени български продукти“.

Позицията на фирмата според авторката на сигнала

В публикацията си Николова описва и обратната връзка, която твърди, че е получила след контакт с компанията. Според нейните думи, от „Фамилекс“ са обяснили, че под тяхното име пакетира друг производител.

„От „Фамилекс“ излязоха с обяснението, че под тяхното име пакетира друг производител и че не е безобразие да се случи това нещо. Чакаме производителя да се произнесе, макар че фирмата по етикет е „Фамилекс“. Производителят нямам идея даже кой е“, твърди още Николова.

Потребителката допълва, че от фирмата са записали данните от партидата (дата на производство и срок на годност), но изразява недоволство от липсата на по-категорична реакция или компенсация към момента на публикацията.

Реакциите: Между иронията и качеството

Постът на Татяна Николова събра десетки коментари, като част от потребителите подходиха с доза ирония към ситуацията, изтъквайки „екологичния“ аспект на находката:

  • Чанко Чанков: „Щом скакалец е хапвал оттам, значи е чист продуктът“;
  • Иван Руменов: „Трябва да им благодарите, че не са третирани с отрови... Чист продукт!“.

Въпреки шеговитите подмятания, случаят повдига въпроса за контрола на качеството при продуктите, които се предлагат под формата на „private label“ (собствена марка), където дистрибуторът и действителният производител често са различни юридически лица.