Шофьорите от градския транспорт в Пловдив често са оплювани. Било то заради поведение, пушене, пиене и пр.

Не трябва обаче всички да се поставят под общ знаменател. Шофьор на автобус по линия 11 е впечатлил с отношението си. За случката разказва пътничка, която е станала неволна свидетелка.

"Това е автобус 11 от градския транспорт. Не посмях да снимам шофьора, защото не знаех как ще реагира. Но за първи път попадам на такова перфектно, отзивчиво обслужване. Слезе от местото си, за да качи майка с количка. После я предупреди, че ще й помогне при слизане. При друго пътуване съветва пътниците много внимателно. Не вика и не се кара на пътниците, както правят повечето шофьори и кондуктори.", пише Райна Вълкова.

Такова отношение може да е само пример за другите шофьори. Действително никой не е задължен да е любезен. Но една усмивка и малко помощ в точния момент не костват много усилия, а същевременно са оценявани подобаващо.