Във връзка с динамичната промяна на ситуацията и с предприетите мерки от местните власти за противодействие на разпространението на пандемията от COVID -19 в Обединеното Кралство Великобритания и Северна Ирландия, от 00:00 ч. на 23 март 2020 г., (понеделник) Консулската служба на Посолството в Лондон временно преустановява редовния прием на граждани, в това число и на лица с предварително записани дата и час за подаване на заявления за български лични документи и временни паспорти. 

Обръщаме внимание, че за лицата с вече записани дата и час за подаване на заявления за български лични документи след възстановяване на работата на консулска служба ще бъдат предоставени служебно нови часове за подаване на заявление.

Консулска служба ще продължи да предоставя информация на гражданите по спешни въпроси в работни дни на следните телефони:

– От 08:00 часа до 13:30 часа на телефон 020 75813144, като гражданинът се свързва с оператор, който го пренасочва към
съответния служител;

– От 13:30 часа до 16:00 часа на телефон 020 7581 3144, като БГ-мисията в Лондон

– Информация свързана с COVID – 19, се предоставя на телефон 07771112905, в работни дни от 09:00 часа до 17:00 часа;

– Запитвания за консулски въпроси могат да се изпращат и на email: [email protected];

Новоиздадени, но все още невръчени лични карти и паспорти могат да бъдат получавани само в четвъртък, в часовия диапазон от 14:00 до 16:00 ч. в Консулската служба, на български граждани, които:

– Имат потвърждение от Консулската служба, че документите им са пристигнали;

– Имат и ползват лични предпазни маски за лице, ръкавици и собствен химикал;

– Нямат хрема, настинка, температура, кашлица и други симптоми за вирусна инфекция;

– Спазват минимална дистанция от най-малко 2 метра между посетителите;

Завеждащият Консулска служба има право да взема решения за издаване на временен паспорт, при спешна необходимост от пътуване или за заверка на документи в хуманитарни случаи. Заплащането на консулските услуги се извършва единствено по електронен път с дебитна или кредитна карта, като не се приема заплащане с банкноти. Посолството се надява скоро да се върне към нормалния си ритъм на работа.