Вече е ясен редът, по който Пътната агенция ще връща надвзетите суми за винетка, купена по погрешка. На потребителите, платили неколкократно за електронна винетка за един и същ регистрационен номер с един и същ период на валидност, ще им бъде възстановявана надвзетата сума.

Хората е необходимо да изпратят заявление до председателя на Управителния съвет на Агенция “Пътна инфраструктура”, в което да опишат казуса. Ако покупката е извършена с карта хората трябва да напишат регистрационния номер на автомобила, Pay номера и начин на плащане – чрез мобилно приложение, чрез уеб сайта bgtoll.bg или терминал за самотаксуване. Ако сте платили през терминал трябва да напишете мястото, на което се намира устройството. Шофьорите, платили в брой трябва да предоставят разписката за плащане, а тези по банков път платежно нареждане, съдържащо съответния PAY номер, който системата генерира, както и регистрационният номер на автомобила.

Искането ще бъде разгледано и сумата ще бъде възстановена до 30 дни от постъпването. Потребителят трябва да посочи и банкова сметка, на която да бъде преведена сумата.

Заявления ще могат да подават потребителите, купили е-винетка от: специализирания сайт www.bgtoll.bg, мобилното приложение BGTOLL, терминалите за самотаксуване и на каса в брой в Областните пътни управления. Документите трябва да се изпращат на адрес: гр. София, пл. “Македония” 3, Агенция “Пътна инфраструктура” или в Областните пътни управления.

Постъпилите към момента заявки за надвзети суми са 0,1 % от продадените електронни винетки, които към 10 януари са 131 737.

От АПИ напомнят, че за сгрешени по вина на потребителя символи от регистрационния номер на превозното средство суми не се възстановяват. В чл. 10а, ал. 3 от Закона за пътищата е записано: “Винетната такса се заплаща от собственика или ползвателя на пътното превозно средство след деклариране на регистрационния му номер, категорията на пътното превозно средство и периода на валидност и важи само за пътното превозно средство, чийто регистрационен номер правилно е бил деклариран от собственика или ползвателя му”. Отговорността за правилното деклариране на регистрационния номер на превозното средство е на потребителите.