Шофьори, използващи навигационното приложение Google Maps в Германия, са установили, че всички скоростни пътища и магистрали са затворени. Така че трябваше да търсят обходен път, и това беше в навечерието на голям празник. Явлението засегна и части от Белгия и Нидерландия.

Инцидентът е станал вечерта на 29 май. Google Maps неправилно е посочил, че големи участъци от пътища са затворени. Хората, използващи навигационни услуги около големи метрополиси като Франкфурт, Хамбург и Берлин, както и по магистралите между западна, северна, югозападна и централна Германия, са се сблъсквали с карти, осеяни с множество червени точки, представляващи знаци „Стоп“, пише The Guardian.

Тези, които разчитаха на Google Maps, останаха с впечатлението, че голяма част от Германия е в застой. Ситуацията се утежняваше от факта, че голям брой германци бяха в движение в началото на четиридневния празник Възнесение Господне.

автобан google германия, google картиЦял екран
Google Maps показа затворени магистрали Снимка: Google Maps

Съобщенията за затваряне на пътища доведоха до задръствания на алтернативни маршрути по второстепенни магистрали и дълги закъснения, докато хората се опитват да намерят обходни маршрути. Полицията и пътните власти трябваше да отговорят на поток от молби от хора, търсещи помощ.

Шофьорите, които са използвали или са преминали към алтернативни приложения като Apple Maps или Waze, или са включили новини за движението по радиото, са виждали напълно противоположна картина, отразяваща реалността: автобаните и магистралите са функционирали нормално и никой не ги е затварял.

Някои спекулираха, че е извършена голяма терористична атака, докато други подозираха чуждестранна намеса и хакерска атака.

Причината за повредата в цифровата навигация все още не е ясна.

Говорител на Google заяви пред немски медии, че компанията разследва случилото се и че след като потребителите са съобщили за инцидента, услугата е започнала ръчно да проверява и премахва неправилни знаци за затваряне.

автобан google германия, google картиЦял екран
Google Maps показа, че автобаните в Германия са затворени Снимка: Google Maps

„Не можем да коментираме конкретни случаи“, заявиха от Google. Говорител на компанията заяви, че информацията е събрана от три основни източника - комбинация от доставчици на трети страни, публични източници като транспортните власти и информация за отделни потребители. Данните от картата се актуализираха постоянно, макар че скоростта на това варираше.

„Като цяло, тези източници осигуряват солидна основа, върху която да се изгради изчерпателна и актуална картографска информация“, каза говорител на Google.

На участниците в движението беше препоръчано да проверяват повече от един източник на информация, когато планират бъдещи пътувания.