48-годишният Ник Солом от Обединеното кралство каза, че съпругата му и двете му деца са били изгонени от полет на SunExpress, след като той помолил екипажа да вземе предвид алергиите на 12-годишната му дъщеря по време на тричасовия полет до Турция.
Момиче и семейството й бяха изгонени от самолет на летище Гетуик в Лондон, Англия, след като капитанът отказа да помоли пътниците да не ядат ядки за нейната безопасност. Бащата каза, че са загубили почти £5000, след като се е наложило да резервират с друга авиокомпания в последния момент и да пренаредят настаняването си, пишет The Telegraph.
„Просто е невероятно, че това може да се случи през 2024 г. Просто невероятно“, каза той.
Инцидентът е станал във вторник вечерта, 21 май, когато семейството се е опитало да се качи на полет на SunExpress на югозападния бряг на Турция. Капитанът на самолета обаче отказал да приеме на борда 12-годишната Роузи, която е алергична към фъстъци. Момичето не трябва да е близо до ядки, за да не получи алергична реакция, известна като анафилактичен шок. Анафилаксията е възможна причина за смърт при между 20 и 40 души годишно, според Британското дружество по алергия и клинична имунология.
На екипажа на самолета не му пукаше
Солом каза, че проблемите на семейството са започнали, когато той е резервирал самолетен билет и не е могъл да намери начин да уведоми авиокомпанията за алергията на Роузи.
При пристигането си на летището мъжът каза, че гишето за регистрация на SunExpress му казало да докладва за случая на стюардесите. Уебсайтът на компанията гласи: "След като сте на борда, моля, информирайте нашата стюардеса за вашите алергии."
Но стюардесите не се замислили много за това, според Ник Солом, когато той поискал да направи съобщение, за да помоли другите пътници да не ядат ядки.
"Те просто казаха, че капитанът е отказал да го направи. И той няма да прави никакви съобщения. Това не са неговите правила или правилата на компанията", каза той.
Капитанът се затворил в пилотската кабина и дал заповеди чрез стюардесите. Тогава г-н Солом решил, че те сами ще кажат на пътниците за това и съпругата му Джорджи се обърнала към първите два реда. Но новината вече се била разпространила благодарение на двойка, седнала зад тях, която започнала да разказва на хората какво се случва. Бащата на момичето отбеляза, че всички са били много любезни, но тогава капитанът осъзна, че съобщението е предадено по различен начин.
"Той просто казал: "Добре, нека да си свалят чантите, да ги изхвърлим". Мисля, че имаше напрежение в кабината, защото не бяхме седнали. Просто казаха, че трябва да излезем", добави Ник.
Изданието отбелязва, че Роузи все още преживява унижението да бъде свалена от полета и изведена от терминала.
