В Китай бързо набират популярност специализирани кафенета, създадени специално за клиенти със социална тревожност. Тези заведения предлагат напълно нов модел на обслужване, при който човешкият контакт е сведeн до минимум – а за много хора това се оказва истинско облекчение.
Уникалният им формат напълно елиминира взаимодействието между персонала и гостите. Поръчките се правят чрез QR кодове, поставени на всяка маса, а плащането – онлайн. След това храната и напитките се подават през отделни прозорци в индивидуални кабини, така че клиентът може да получи поръчката си discretно, без нито една дума или поглед.
За мнозина това не е просто удобство, а спасение – място, където могат да се насладят на кафе или храна, без да се сблъскват с неудобството на претъпкани пространства или социален натиск.
Тенденцията предизвика оживени дискусии в китайските социални мрежи. Някои приветстват идеята като необходима стъпка към по-приобщаващ сектор на услугите, докато други се тревожат, че подобни заведения могат да насърчат изолацията.
Едно е ясно: новият модел отразява променящите се навици на потребителите и нуждата от пространство, в което хората да се чувстват спокойни – дори в обществото.
