Миналата седмица Microsoft започна разпространението на голямото пролетно обновяване Windows 10 May 2019 Update (версия 1903). Ъпдейтът предложи редица нововъведения, включително виртуалната среда Windows Sandbox за безопасно тестване на приложения и възможността за отлагане на обновяванията с 25 дни. Но въпреки, че новата версия бе тествана по-дълго от обикновеното, отново се забелязват някои проблеми. Един от тях е, че May 2019 Update не се инсталира на някои компютърни системи с процесори на AMD.

Проблемът се дължи на комплекта драйвери AMD RAID, които не са съвместими с новия ъпдейт. Според описаното в уеб страницата за техническа поддръжка на Microsoft, в компютърните системи с Windows 10 с процесори а AMD Ryzen или AMD Ryzen Threadripper обновяването May 2019 Update може да спре със съобщение за грешка, ако се използва SATA или NVMe RAID конфигурация. Съобщението е следното:

„AMD Ryzen или AMD Ryzen Threadripper са конфигурирани в режим SATA или NVMe RAID. Инсталиран е драйвер, който предизвиква проблеми в стабилността на ОС Windows. Този драйвер ще бъде изключен. Проверете за нови версии от производителя, които са подходящи за тази версия на Windows“.

Несъвместимостта се проявява при компютрите с AMD Ryzen или AMD Threadrippe с версия на драйверите под 9.2.0.105. При инсталиране на по-нови версии проблемът изчезва.

AMD уточни, че причината са новите изисквания към определена категория драйвери.