Рекламираната като защитена пощенска услуга ProtonMail може да се окаже не толкова сигурна в опазване на конфиденциалността на своите потребители, след като създателите ѝ бяха обвинени, че сътрудничат на полицейските власти доброволно – т.е. без да изискват от тях нужната в подобни случаи заповед.

Информацията за това идва от Мартин Щайгер, швейцарски адвокат, който присъства на събитие по повод киберпрестъпността. По време на изказването на Щефан Валдер, обществен обвинител и завеждащ местния център за борба с киберпрестъпленията е бил показан слайд, в който ProtonMail се посочва като услуга, която доброволно предлага помощта си на силовите служби за следене в реално време на заподозрени лица, без да изисква съответното официално искане от съда за това. Щайгер публикува и специален материал на блога си по повод на това (на немски и английски).

ProtonMail предлага пълно криптиране на комуникацията, което прави невъзможно разкриването на съдържанието ѝ, но компанията има достъп до метаданните свързани с обменяните съобщения. Щайгер подчертава факта, че пощенската услуга използва това, че сървърите ѝ се намират в Швейцария, като реклама на сигурността, която предлагат, вземайки предвид строгите закони за защита на личните данни в страната на шоколада и часовниците. Но тя също така е подчинена на местното законодателство, засягащо проследяването на заподозрени в извършването на престъпления лица. „Всеки потребител на ProtonMail (или на ProtonVPN) трябва да реши за себе си доколко надеждна е услугата, която те предоставят. Разликата между рекламата и реалността, най-малкото говори за това, че не би трябвало да се има такова доверие в ProtonMail“, пише Щайгер.

От ProtonMail отричат напълно обвиненията. „Protonmail не може да се използва за цели, които са нелегални по швейцарското законодателство. Това не само противоречи на условията и политиките за използване на услугата ни, но и сме задължени от закона да помагаме на полицейски разследвания по криминални дела. Твърденията обаче, че правим това доброволно са неверни“, пишат от имейл компанията.

Щайгер заявява, че освен отричането на споменатите действия, от ProtonMail не са отговорили на всички негови въпроси и са го заплашили със съд.