Папа Лъв XIV се сблъскал с неочаквана бюрократична пречка при опит да актуализира личните си данни в американска банка.
Според информация на The Times инцидентът се разиграл, след като папата – известен преди избирането си като Робърт Превост – се обадил в своя банка в Чикаго, за да смени телефонния си номер и адрес след преместването си във Ватикана.
По време на разговора Лъв XIV успешно преминал всички проверки за сигурност и отговорил правилно на въпросите за идентификация. Въпреки това банковият служител отказал да направи промяната дистанционно.
Причината – вътрешните правила на банката изисквали клиентът да се яви лично в клон.
Историята бе разказана от отец Том Маккарти по време на среща с американски католици. По думите му папата обяснил, че няма как физически да се върне в Съединените щати, тъй като вече живее във Ватикана и изпълнява задълженията си като глава на Католическата църква.
Дори това обаче не променило позицията на служителката, която прекратила разговора.
Ситуацията била разрешена едва след намесата на ръководството на банката. Президентът на финансовата институция лично прегледал случая и одобрил изключение от правилата, за да бъде актуализирана информацията на клиента.
От Ватикана не са коментирали официално случая, но историята бързо придоби популярност след публичното ѝ разказване на събитие в САЩ.
Междувременно медии припомнят, че подобен куриозен случай е имало и с Папа Франциск. След избирането си през 2013 г. той лично се обадил в родния си Буенос Айрес, за да прекрати абонамента си за вестник, но служителите първоначално приели обаждането за шега.
