Могат ли социалните мрежи да бъдат държани отговорни за психическите проблеми на децата, които ги използват? Този въпрос отново влиза в американската съдебна зала, където два от най-големите технологични гиганти ще трябва да се защитават срещу обвинения, че платформите им увреждат психичното здраве на младите потребители.
Днес, 28 октомври, в Лос Анджелис се очаква да започне подборът на съдебните заседатели по ново дело срещу Meta, компанията майка на Facebook и Instagram, и Snap, която притежава Snapchat. За първи път Snap ще се изправи пред съдебни заседатели по подобни обвинения.
В основата на процеса са исковете на две момичета. Те обвиняват технологичните компании, че са създали платформи с функции, които насърчават прекомерната употреба и могат да доведат до зависимост.
Според ищците безкрайното превъртане на съдържание, автоматичното възпроизвеждане на видеоклипове и други механизми, задържащи вниманието, са ги подтикнали да прекарват часове пред екраните. Те свързват употребата на социалните мрежи с депресия, тревожност, хранителни разстройства и самонараняване.
Първоначално сред ответниците са били още TikTok и YouTube, но двете компании са постигнали извънсъдебни споразумения с ищците. Meta също е уредила претенциите на едното момиче, докато делото срещу Snap продължава и по двата иска.
Процесът може да изправи пред съда някои от най-влиятелните фигури в технологичния свят. Очаква се показания да дадат главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг, ръководителят на Instagram Адам Мосери и изпълнителният директор на Snap Евън Шпигел.
Компаниите отхвърлят обвиненията. От Meta заявяват, че психичното здраве на младите хора се влияе от множество фактори и че платформите им разполагат с механизми за защита на непълнолетните потребители.
От Snap също оспорват твърденията, като подчертават, че Snapchat се различава от традиционните социални мрежи, тъй като е създадена предимно за комуникация между хората.
Новото дело идва само няколко месеца след друго знаково съдебно решение в Калифорния. През март съдебни заседатели признаха Meta и YouTube за отговорни по иск на млада жена, която твърдеше, че използването на платформите е увредило психичното ѝ здраве. Двете компании бяха осъдени да платят общо 6 милиона долара обезщетения.
Meta оспорва това решение.
Залогът на сегашния процес далеч надхвърля конкретните искове. В американските съдилища вече са заведени хиляди дела срещу социални мрежи за предполагаеми вреди върху деца и тийнейджъри.
Решението в Лос Анджелис може да повлияе на развитието на много от тях и да постави нови граници пред отговорността на технологичните компании за начина, по който проектират своите платформи.