За много възрастни хора посещението в аптеката отдавна не е просто покупка на лекарства. Често то означава обикаляне между различни обекти, чакане на доставки и търсене на липсващи медикаменти, а в много случаи тази задача се поема от техните деца и близки.

Именно такава ситуация описва жителка на Лом, която разказва за трудностите, с които се е сблъскала при опит да осигури лекарствата на своята възрастна майка.

За случая сигнализира П. Стефанова във Facebook. По думите ѝ получила рецепта по здравна каса и първоначално посетила аптека, откъдето получила част от необходимите медикаменти. За останалите била уведомена, че ще пристигнат с по-късна доставка.

За да не чака, решила да потърси липсващите лекарства в друга известна аптека в града.

„Казаха ми, че няма да ми дадат лекарствата, защото „не съм техен клиент“ и че след като съм взела част от тях от друга аптека, трябва да отида там“, пише жената.

Стефанова не крие разочарованието си от случилото се.

„Питам се: когато става въпрос за лекарства за възрастен човек, трябва ли да има значение кой е „клиент“ и кой не е?“, пита тя в публикацията си.

Под сигнала се появява и коментар от друг жител на града.

„Там са ми хвърляли книжката обратно като на куче с думите: „Щом миналия път си одил на другаде, оди си там за лекарства!“, твърди Симеон Младенов.

Случаят отново насочва вниманието към проблем, който много семейства познават добре. Когато става дума за лекарства по здравна каса, възрастните хора често се оказват зависими не само от лекарските предписания, но и от наличностите в аптеките. Нерядко се налага да посещават няколко различни обекта, за да намерят необходимите медикаменти, а когато са трудно подвижни, тази задача остава за техните близки.

Така едно на пръв поглед рутинно вземане на лекарства може да се превърне в истинско изпитание. А за хората, които ежедневно се грижат за болните си родители, най-трудно за приемане често не са липсващите медикаменти, а усещането, че човешкото отношение остава на заден план.