Инцидентът стана в натоварен час и усилен трафик по една от малкото свободни от ремонт главни пътни артерии на града. Около 12 часа персоналът е усетил силна миризма на газ, изтичаща от носещия кран, с който се зареждат подземните погреби. Самите служители са опитали да ограничат изтичането, но то е било толкова силно, че незабавно са повикани пожарникарите, които пристигат максимално бързо въпреки задръстванията.
Макар и обозначена с адрес ул. „Сергей Румянцев“ – 8, бензиностанцията се намира практически на булевард "Христо Ботев", между култовото заведение "Трабанта" и Коматевския възел.
Първоначално екипи на полицията отцепиха целия район и спряха движението, заради опасност от унищожителна експлозия. Междувременно пожарникарите обезопасиха мястото и затегнаха максимално кранът, но не докрай и течът продължи, но с много слаб дебит.
За пълна сигурност две специализирани цистерни обливаха устройството с вода, за да не се взривят изтеклите газове, а всички влакове в направлението от и към София, Карлово и подбалканската ЖП линия бяха спрени, тъй като релсите минават на метри от бензиностанцията.
Имало е реална опасност прехвръкнала искра от локомотивите да взриви тежките газове, споделиха пожарникарите.
Движението на автомобили постепенно бе възстановено само в едната лента, след като се прецени, че течът е овладян до безопасно равнище.
Около 16 часа той бе напълно спрян, и случаят приключи благополучно Движението на влакове и автомобили по всички направления вече е възстановено, потвърдиха аварийните институции.