Служителките на гишетата за издаване на лични документи в районните и в КАТ крият ПОС терминалите и умишлено препращат хората да плащат за услугите им през банка. За това се жалва пред Марица.бг семейство пловдивчани, тръгнали да сменят шофьорските си книжки.
„Отидохме със съпругата ми днес в Пето районно в „Тракия” да подадед заявления за документите. Жената от гишето в „Български документи за самоличност” обаче препрати съпругата ми да преведе таксата през някоя банка. Така вместо 27 лева – 25 лева за книжката и 2 лева за талона, трябваше съпругата ми да плати още 5 лева за превода. Момичето на банковото гише обаче излезе коректно и попита защо идваме да плащаме при тях, като в полицията имат ПОС терминал и с карта необходимите суми могат да се платят без такса. Жена ми се върна в полицията и се оказа, че наистина там имало ПОС терминал. Той обаче стои скрит долу зад прозорчето и вместо да го предлагат на гражданите, служителките ги препращат към банката”, разказа Георги Данев.
Самият той обаче решил да мине процедурата на гишетата в КАТ. След като чакал близо час, за да стигне до гишето, там също му заявили, че трябва да преведе таксата за ново свидетелство за правоуправление и талон по банков път. Освен това трябвало да има и ксерокопие на старата книжка, но в КАТ не предлагали копирни услуги. Така удоволствието да си смени книжката трябвало да струва на Георги 32,60 лева, вместо 27 лева. А сметката е следната – в добавка към сумите за книжка и талон – 5 лева комисион за банката. А 60 стотинки отгоре му поискали за половин листче, на което е разпечатана декларация за това, че не притежава шофьорска книжка, издадена в друга държава.
Човекът обаче отказал услугата и сега иска да разбере – има ли ПОС терминал в КАТ или не. И ако има, защо служителките препращат хората към банката, вместо да ги обслужват без комисионна.
От пресцентъра на ОД на МВР обещаха да проверят случая и да отговорят./Марица.бг
