Телефонът за спешни повиквания 112 не работи пълноценно, признаха от МВР. Трудностите са свързани с липсата на квалифициран персонал, технически и софтуерни проблеми.

Миналата седмица бивш служител на 112 разкри пред bTV, че единната система за спешни повиквания непрекъснато блокира.

Операторите са принудени да записват сигналите на ръка и да диктуват информацията устно на отговорните служби.

„Паметта, в която се съхраняват записите, е изключително малка. Забива системата. Преди няколко месеца направихме така, че да се пренапише софтуерът, за да не допускаме тази грешка”, коментира министърът на вътрешните работи Румяна Бъчварова.