На болниците се забранява да искат от майките с деца до 7 години да плащат, за да останат с тях в отделението. Ако случаят изисква допълнителни грижи, които болничното заведение не може да осигури, безплатно ще бъдат придружавани и деца до 18 годишна възраст.

Придружители на инвалиди, които не могат да се обслужват самостоятелно, при нужда от хоспитализация, също ще могат да остават безплатно.  

На болниците се забранява и да изискват от пациентите си от техните близки дарения по време на хоспитализацията им, както и месец преди и след нея. Наредбата не допуска пациентите да доплащат за дейности, финансирани от НЗОК. 

Това предвижда наредбата за осъществяване правото на достъп до медицинска помощ, подготвена от МЗ. Документът определя условията и реда, при които здравоосигурените ще ползват платените от Здравната каса услуги.

За първи път се ограничава до 2 месеца и срокът, в който трябва да бъде хоспитализиран пациент, предвиден за планов прием. Изрично се уточнява, че пожелалите да платят за по-бърз прием няма да изместват и променят реда на планираните пациенти, който ще бъде публикуван с дати в сайта на НЗОК и ще може да се следи от заинтересуваните.