За да се реагира максимално бързо при проблеми с градския транспорт, светофарите или уличното осветление, от ОП „Организация и контрол на транспорта“ напомнят телефоните, на които гражданите могат да подават сигнали:

- 032/622 550 – сигнали, свързани с масовия градски транспорт (невежливо отношение към пътниците, пропускане на спирки, закъснение на автобусите, неработещи електронни информационни табели и др.); линията е отворена всеки работен ден от 08:30 ч. до 12:00 ч. и от 12:45 ч. до 17:15 ч.;

- 032/622 707 – сигнали за светофарните уредби; работи от 06:30 ч. до 22:00 ч. в делничните дни и от 08:30 ч. до 17:15 ч. в почивните дни;

- 032/620 330 – сигнали за улично осветление; работи денонощно; ако няма връзка с дежурен оператор, гражданите могат да оставят на електронния секретар съобщения, които своевременно се прослушват и се предприемат съответните мерки.