Лятото дойде!

Юни е, слънцето напече, денят стана дълъг, а с жегата идва и желанието за почивка, релакс, незабравими моменти и... море.

И докато хиляди трескаво планират почивката си, изплува една позната тема, едно болезнено разделение.

Родното Черноморие ли да изберем, или да попътуваме до някоя съседна страна?

Гръцките брегове вече традиционно привличат милиони наши сънародници, други избират да „бият“ повече път, стигайки до плажовете на турското Средиземноморие. Някои се насочват и към Албания, Хърватия, достигайки за отдих чак до Египет и далеч-далеч до други екзотични дестинации.

Но къде ще бъде по-приятно, без губене на излишни нерви?  

На коя дестинация - тук или в чужбина, ще има по-добро изживяване за спечелените с труд средства, които да направят кратките дни на отпуската незабравими?

Тези въпроси тревожат огромен брой българи, а и чуждестранни туристи, които оглеждат сайтове и сравняват отзиви, за да планират ваканцията си.

И докато специалистите, заетите в бранша и политиците коментират натиска върху сектора заради политическите трусове по света, инфлацията и проблема с недостига на кадри за работа по Черноморието, клиентите отчитат други фактори, които слагат "прът в колелото" на посещаемостта на родните курорти.

В социалните мрежи вирусна популярност добиват разкази на българи, които споделят огорчението си от почивката си в някои от нашите отвърдени дестинации.

И... тъжното е, че те се фокусират предимно върху абсурдите, високите цени и качеството на обслужването, а не върху позитивното и красотата.

В своя публикация, например, Дани Давидкова отбелязва, че не приема с щастие факта, че трябва да пътува часове до съседна Гърция. Тя мотивира решението си тази година търпеливо да изтърпи пътя, но да отиде в южната ни съседка. Дамата споделя и разказ за миналогодишната си почивка в Царево, която, меко казано, я е разочаровала.

„5 години си късам нервите, защото се натъквам на малоумщини, сътворени от непрофесионалисти, но видели, че подковават коня... та и те вдигнали крак.

Последното лято бяхме в Царево. Единственото хубаво нещо беше хазайката Краси, в чийто апартамент направих резервация. Гостоприемна, приветлива, усмихната... абе баш си българска хазайка. И с това се изчерпват позитивите на Царево.

Плажът „Нестинарка“ - неописуема мизерия. Къде „блеят“ от РЗИ-то... идея си нямам. На другия ден отидохме на плаж на къмпинг „Делфин“. Плажът прекрасен, но цените на храната в единственото заведение за хранене в къмпинга - направо космос. Продажната цена на „супа леща“, 1 купичка, беше колкото себестойността на 20 казана леща в училищния стол“, твърди Давидкова.

Дамата заявява, че тази година ще избере чакането на границата за Гърция вместо нова почивка у нас. Според нея проблемът на българския туризъм не е само в рекламата, а в самия продукт, който се предлага на туристите.

В края на поста си тя припомня добре позната логика в туризма: доволният турист може да доведе още един, но недоволният може да откаже много повече хора да изберат същото място.

„Тази година ще си чакам 6-7 часа на граница, а след това ще се наградя за търпението в първата гръцка сладкарница.

И не е до рекламата на „Дестинация България“. Нямало било реклама. Че какво ще рекламирате? То продукт няма!!!“, твърди жената.

Друг турист също не пести негативите от почивката си в една от култовите родни дестинации - Слънчев бряг. Красимир Недялков разказва, че пристигнал в курорта с надеждата за няколко дни спокойствие след натоварен месец, свързан с организиране на събития във Варна.

„Вместо това получих поредния урок как се убива желанието на човек да почива по българското Черноморие“, отбелязва Недялков.

Според него проблемът не е само в цените, а в разминаването между стойността на услугата и това, което туристът реално получава срещу парите си.

Недялков отбелязва, че за два дни е натрупал повече разочарования, отколкото приятни моменти. По думите му това е част от причината все повече българи да избират почивка в чужбина.

„Проблемът не е в цените сами по себе си, а в това, че срещу тях често не получаваш нищо, което да те накара да се почувстваш желан гост“, пише мъжът.

„Тъжното е, че мястото има огромен потенциал. Но когато алчността изпревари качеството, а отношението към туристите остане на заден план, резултатът е само един: разочаровани хора, които си тръгват с усещането, че са били приети не като гости, а като портфейли“, допълва Недялков.

Темата се повдига и в друга, добила огромна популярност публикация.

Виолета Миткова заявява, че проблемът на родното Черноморие не е само в инфлацията или липсата на реклама, а в разминаването между цена и качество.

Тя твърди, че когато супа струва 5 евро, царевица 4 евро, а базова плажна услуга достига десетки евро, туристът започва да сравнява не само сумите, а и отношението, средата и усещането за стойност.

„Днес шокиращо разбираме, че... туристи нямало!.... Ами ето ви я разликата между инфлация и спекула“, възкликва тя.

„Пазарна икономика, майка, като не можеш да предложиш нормална услуга /с нормална цена/, фалираш“, соломоновски констатира Миткова.

Над 10 хиляди реакции и стотици коментари събира и емоционалната позиция на жена, възмутена от цените в Несебър.

"Не може паркинг 3-4 € на час, салати 12-13 € и основни 20-24 €! Ние не сме Гърция, Испания и Италия. Разберете го! Няма инфраструктура, обслужване и най-вече отношението към туристите. Осъзнайте се, докато е време! Алчността ще ви погуби бизнесите още това лято!", възмущават се граждани, разпространявщи посланието.

 

И докато мнозинството от роптаещите български кандидат-туристи негодува от цените на продукти и услуги, жена сподели за неочакваното препятствие, на което се натъкнала по време на лежерна разходка по брега в Слънчев бряг.

Взеха мерки срещу мен“, възкликва Диана Славева. Тя споделя и кадър, на който се вижда, че чадърите и шезлонгите на един от плажовете буквално са разположени на метър от водата.

„Миналата година си правех разходки по плажа от Несебър до Слънчев бряг, прикъпе ми се, оставя си нещата най-отпред пред чадърите и се топна, после си продължа...

А имаше и много други разхождащи се, които дори и да не са се топвали, често, за да се разминем, вървяха малко по-навътре по плажната ивица, безплатно...

Тази година вече да ги нямаме такива“, коментира Славева.

Тя е на мнение, че подобно разположение на плажните удобства крие риск от конфликтни ситуации между плажуващите и разхождащите се „безплатно“.

„Доста разправии, а може и на някое сбиване да станем свидетели“, смята тя.

Друг кадър, показващ строените до морето шезлонги на плаж в Слънчев бряг/ Мариана Христова / Facebook

Може само да се надяваме подобни отрицателни коментари да не отблъснат допълнително туристи от родното море. Защото Черноморието е изпълнено с десетки прекрасни дестинации, а извън плажовете е пълно с културни обекти и местенца, струващи да се посетят. Един от позитивите на родното море бе обявен само преди броени дни, когато стана ясно, че тази година рекорден брой български плажове са със „Син флаг“. Отличието се дава като еталон за чистота и качество на плажната ивица.

„Син флаг“ в България вече има на 26 плажа и 6 пристанища.

Вижте и разказите на някои от нашите съграждани, събрали хиляди реакции в социалните мрежи:

 "Едни размисли за една супа от 5 евро...

Днес шокиращо разбираме, че... туристи нямало!
(какъв сърпрайз, какъв неочакван обрат)

Ами ето ви я разликата между инфлация и спекула.

При инфлацията имате обезценяване на валутата и слагате цена на супата от 5 евро, защото супата вече струва толкова (стойност). Не може една царевица от 2 лева миналата година сега да е 4 евро, супи по 5 евро, сладолед по 3-4 евро и това те го имат за ниски цени. За огромна наша радост имаме свободно придвижване до Турция, Гърция, Испания, все прекрасни морски дестинации.

При спекулата слагате цена на супата от 5 евро, щото ви се иска да вземете 5 евро, не 2, нищо че супата още си струва 2 евро... ама рязко няма балъци да ви я купят на 5 евро. (няма стойност)

И ето, че пазарът сам намира справедливата цена.

Та, другия път като се чудите що няма хора, се замислете какво им предлагаме, че да дойдат точно тук, да си купят супа от 5 евро. Крайно време беше да се разбере, че не предлагаме това, което си мислим, че предлагаме. Хранене за двама 40 евро/без алкохол/, чадър + два шезлонга + две фрапета 40 евро. Пазарна икономика, майка, като не можеш да предложиш нормална услуга /с нормална цена/, фалираш. В пазарна икономика се дотират сектори от жизненоважно значение, а не ресторанти и кафенета!", позицията на Виолета Миткова. 

"Рядко пиша постове, но този път няма как да премълча.

Дойдох в Слънчев бряг с надеждата за няколко дни почивка и спокойствие след изключително натоварения месец, който прекарах в организиране на събития във Варна. Вместо това получих поредния урок как се убива желанието на човек да почива по българското Черноморие.

Безумно високи цени, които по никакъв начин не отговарят на качеството. Обслужване, което на места направо липсва. Персонал, който изглежда така, сякаш му е досадно, че изобщо има клиенти. Усмивка, отношение и професионализъм се срещат по-рядко от свободно място на плажа.

Само за два дни натрупах повече разочарования, отколкото приятни моменти. И после се чудим защо все повече българи предпочитат да почиват в чужбина. Проблемът не е в цените сами по себе си, а в това, че срещу тях често не получаваш нищо, което да те накара да се почувстваш желан гост.

Тъжното е, че мястото има огромен потенциал. Но когато алчността изпревари качеството, а отношението към туристите остане на заден план, резултатът е само един: разочаровани хора, които си тръгват с усещането, че са били приети не като гости, а като портфейли.

За съжаление, моята почивка в Слънчев бряг приключи още преди да е започнала истински", позицията на Красимир Недялков. 

 На заглавната снимка - Шезлонги и чадъри, поставени почти в морето на плаж в Слънчев бряг/ Диана Славева / Facebook