Пет задължителни принципа на общуване на "слугите на народа" с народа:
- Обещание, че ще му бъде топло, когато му е студено.
- Обещание, че ще му бъде хладно, когато му е студено.
- Винаги да му се напомня за своите успехи, от които не му е нито горещо, нито хладно.
- Никога да не се напомня за провалите, от които му е горещо или хладно.
- Периодично да се пита за това, как ще му бъде по-добре - горещо или хладно.