Съгласно приети от Общински съвет - град Добрич критерии, отчитайки членската маса на всички сдружения на хора с увреждания, Общината определи броят на карти, които ще бъдат предоставени за всяка организация за 2019 година. Всяко сдружение има право по вътрешни критерии да разпредели полагащите му се карти между своите членове. За тази година са разпределени общо 173 безплатни годишни карти на хора с увреждания.
С това перо се предоставя и възможност на пенсионерите над 70 години, да ползват всички линии на желан от тях транспортен оператор, като за целта си закупят месечна абонаментна карта на стойност от 10,00 лева, а Община Добрич дофинансира транспортната услугата. През 2018 г. са издадени общо 9 044 месечни карти.