Служителка на Спешна помощ ще се раздели с работата си, след като се държа неадекватно при приемането на сигнал и забави фатално изпращането на линейка.

За неприятния случай сигнализира Никола Чуткин от Съединение, който твърди, че майка му е починала заради късната намеса на медиците. Той пожела да се даде гласност на случая, за да се вземат мерки срещу такива служители и да се избегнат подобни трагични случаи. 

На 1 декември миналата година майка му внезапно загубила съзнание. Мъжът веднага позвънил на тел. 112, а оттам го прехвърлили на Спешна помощ в Пловдив. Човекът обяснил на диспечерката, че възрастната жена е получила някакъв шок и умира, като помолил незабавно да пратят линейка, пише в. "Марица".

"Срещнах чудовищно безумие - вместо веднага да сигнализира в рамките на десетина секунди и да тръгне екип за помощ, служителката на телефона започна да ми говори, че била от Чикаго и всеки ще умре някой ден. Това стана около 15:00 ч., едва в 15:32 ч. подадоха сигнал до Бърза помощ в Съединение и екипът пристигна в 15:36 ч. Лекарката Стругарева и шофьорът Иван Къцов повече от половин час се бориха да спасят майка ми, но в 16:05 тя почина. Те заявиха, че ако били дошли по-рано, са можели да я спасят. Дълбоко съм им благодарен за положените от тях усилия", разказа Никола Чуткин. 

Той настоява за незабавно и безусловно дисциплинарно уволнение на служителката, която е приела обаждането му по телефона, и за предаването на прокурор.

"Искам да бъда разбран правилно. Уважавам много служителите на Спешна помощ за това, че с цената на много труд и лишения помагат на хората и спасяват човешки животи, и осъждам всеки, който прояви насилие над тях. Искам обаче случаи като този с моята майка да не се повтарят", заяви още Чуткин. 

Директорът на Спешна помощ д-р Иван Стойнов увери, че на служителката вече е връчено предизвестие за освобождаване от работа. "Изпратихме писмо на г-н Никола Чуткин с нашето обяснение за случая, след като извършихме проверка. Описали сме всичко подробно след засичането на часа на телефоните разговори и на данните от джипиеса на линейката. Изказваме дълбоки съболезнования за смъртта на неговата майка. Служителката ни, която е приела обаждането по телефона, се е държала наистина неадекватно и повече няма да работи при нас", каза д-р Стойнов. 

Според него спешният екип се е отзовал навреме на повикването за помощ, но възрастната жена е била в клинична смърт и не е можело да бъде спасена.