Младо семейство направили опит да върнат дефектна стока в магазин, но там ги посрещнали с пистолет, насочен срещу тях. Столичаните отишли в магазин, от който вече били закупили стока, и пожелали да направят рекламация на закупената от тях стока.

В офиса на магазина възникнал спор между семейството и собственика. След разгорещени словесни нападки собственикът на магазина извадил пистолет и ги заплашил.

Семейството напускат магазина невредими и веднага се отправят към най-близкото районно управление. След подадена жалба униформени служители посетили магазина. Там те установили, че оръжието е незаконно притежавано. Собственикът доброволно предал пистолета, както и пълнител с два патрона към него. Задържан е за 24 часа.

По случая е образувано досъдебно производство.