Няколко от най-популярните платформи с изкуствен интелект в света се сблъскаха с мащабни технически затруднения почти едновременно в четвъртък. Проблеми бяха отчетени при ChatGPT на OpenAI, Claude на Anthropic и Grok на xAI, както и при част от услугите на платформата за програмиране Cursor.

Смущенията бяха усетени и в България. Авторът на този материал също се сблъска с невъзможност да използва ChatGPT около 18:00 ч. българско време. Потребители от различни държави съобщаваха за прекъснати разговори, забавени или липсващи отговори и съобщения за претоварване на системите.

OpenAI потвърди повишен брой грешки при ChatGPT и Codex. Засегнати бяха разговорите с чатбота, влизането в профили, гласовият режим, търсенето, качването на файлове и генерирането на изображения. Компанията приложи мерки за ограничаване на проблема, след което обяви, че услугите са възстановени. Към момента статус страницата на OpenAI показва, че системите работят нормално.

Claude също изпита сериозни затруднения. Anthropic съобщи за повишен брой грешки при няколко от своите модели, както и при Claude Code и програмния интерфейс на компанията. Посочената първоначална причина е проблем в инфраструктурата, без да се разкриват повече технически подробности. Според официалната информация повредата вече е отстранена.

Нарушенията при Claude засегнаха пряко и Cursor, тъй като платформата предлага достъп до модели на Anthropic. Някои потребители са получавали грешки и неуспешно прекъсване на задачите, изпълнявани от AI агента. Cursor обяви пълно възстановяване на услугата около 19:31 ч. българско време. 

Grok започна да създава проблеми още по-рано през деня. Потребители на уеб версията, мобилните приложения и услугата в социалната мрежа X виждаха съобщения, че системата е претоварена или временно недостъпна. xAI потвърди прекъсването, което засегна различни версии на Grok. Към момента компанията също отчита нормална работа на своите услуги. 

Според първоначалните данни сривовете са започнали в интервала между 16:30 и 18:00 ч. българско време. Не всички потребители са били засегнати едновременно и в еднаква степен.

Засега няма доказателства, че проблемите при отделните компании са свързани или че става дума за координирана кибератака. Нито една от тях не е съобщила подобно нещо. Не е обявена и обща причина за почти едновременното прекъсване.

Най-конкретното обяснение е дадено от Anthropic, която посочва инфраструктурен проблем. OpenAI съобщава единствено за увеличен брой грешки и приложени технически мерки, а xAI не разкрива причината за прекъсването. Затова на този етап съвпадението остава необичайно, но не може да се твърди, че платформите са станали жертва на един и същ технически проблем.