Джеф Кичън загина на 21 май 2024 г., когато полет SQ321 на Singapore Airlines попадна в силна турбуленция над Мианмар. Близо две години и половина по-късно британско разследване на смъртта му установи, че турбуленцията е предизвикала сърдечния арест, довел до смъртта на 73-годишния мъж. Според съдебния лекар Кичън е имал и заболяване на коронарните артерии.

Джеф и съпругата му Линда пътували от Лондон за Сингапур, откъдето трябвало да започнат шестседмична почивка. Когато самолетът внезапно бил разтърсен, той бил изхвърлен от мястото си и паднал върху нея. Линда разказала пред разследването, че ударът я притиснал към подлакътника на седалката и причинил травма на гърба ѝ. Други пътници преместили Джеф и започнали да му оказват помощ.

Боингът се отклонил към Банкок, където Джеф Кичън бил обявен за мъртъв. Линда, която получила счупвания на гръбначния стълб и рана на главата, била откарана в болница. По думите ѝ тя научила за смъртта на съпруга си едва два дни след инцидента. Прекарала десет дни в болница в Тайланд, преди да бъде транспортирана обратно във Великобритания.

Окончателният доклад на сингапурското Бюро за разследване на транспортната безопасност отчита 56 тежко ранени, 23 души с леки наранявания и един загинал от общо 229 души на борда. Разследващите свързват случилото се със силна турбуленция, предизвикана от развитието на буреносни облаци.

Линда Кичън е завела дело срещу Singapore Airlines, с което търси обезщетение за травмите си и необходимата помощ при възстановяването. Семейството е предявило и отделен иск от името на наследството на Джеф. Авиокомпанията е заявила, че не може да коментира въпроси, които са предмет на съдебно производство.